Transformation internaute en client

Soit avoir un acompte de 30% pour confirmer la réservation

Agence communication madagascar

L'importance d'un site internet

Comment ne pas perdre un client ?

  1. Un site responsive
  2. Un site attractif & clair
  3. Un site rapide
  4. Une réservation simple, accessible et intuitive
  5. Un module paiement en ligne sécurisé

Les indispensables d'un site internet rentable

Responsive

Aujourd'hui, c'est 70% de visiteurs web via un téléphone ou une tablette.

Si votre site n'est pas parfaitement optimisé sur ce point, c'est 100% de non-transformation.

Web Design​

Une étude réalisée en 2019 démontre que les internautes ont aujourd'hui une attention inférieure à celle d'un poissons rouge (8s) avec une perte d'attention après 7s.

D’où l'importance d'un design et accroches travaillés pour capter l'attention.

Rapidité

En relation direct avec le point précédent, si votre site met plus de 3s à charger, vous perdez 50% de vos internautes, réduisant drastiquement vos chances de transformation.

Contenu rédactionnel

Si votre texte s'adresse à vos lecteurs, celui-ci va influencer directement sur le référencement naturel, d'ou la nécessité de prendre le temps de le travailler.

Images & vidéos

Si une image vaut mille mots, combien de mots vaut une vidéo ? Celle-ci peut multiplier par 2 voir 4 votre taux de transformation interne.

Formulaire de contact

Combien de fois êtes-vous tombé sur une page contact difficilement accessible ? Un formulaire ne fonctionnant pas, trop long ou obligeant des informations sensibles ?

Paiement en ligne

Pour valider votre réservation, vous demandez un acompte ?

Pour cela il faut avoir accès à la carte bancaire de votre client, ainsi installer celui-ci en respectant les régles de sécurité (https / RGPD).

Réservation en ligne

Et pourquoi ne pas automatiser la chose ?
Imaginez :
L'internaute va sur votre site, vérifie la disponibilité, fait sa demande, paye son acompte, la réservation vient sur votre planning et enlève la disponibilité sur le planning de Booking .com et autre OTA.

Le tout AUTOMATIQUEMENT !

Suivi

Le monde évolue, les technologies aussi !

Il est important de maintenir votre site et faire les tests nécessaires régulièrement.

Choix

1 = Quelles fonctionnalités choisir ?

Un site prend entre 7 et 30 jours à réaliser. Ceci dépend de vos besoins.

Site en plusieurs langues, Diaporamas images & vidéos, blog, tchat en direct, appels à l’action et pop-up, réservation en ligne, paiement, etc …

Autant de points à décider ensemble après un audit de votre hôtel.

Analyse

2 = Quels sont les retours ?

La transformation d’un site internet hôtelier varie entre 0 et 7%.

Concrètement, imaginons que vous avez 1600 visiteurs / mois. La transformation, c’est ce qui fait la différence entre 0 et 67 réservations par mois.

Localisation, source ce trafic, device, plan tarifaire, option du site, etc … Autant de facteurs qui influencent ce ratio qu’il faut suivre et améliorer dans le temps.

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home the residence nosy be

Toute question a sa réponse

FAQ

Oui.
Nos sites disposent tous d’une zone d’administration où vous pouvez changer la mise en page, les textes et photos. 

Pour tout changement plus important, nous demander de le faire, ou alors si vous avez les compétences, nous pouvons vous donner un accès administrateur si vous le souhaitez. 

Nous ne donnons pas cet accès administrateur de base car une erreur de manipulation peut mettre le site hors ligne.

Absolument.
Une fois le site mit en ligne et le solde réglé, tous les mots de passes d’accès au site comme à l’hébergeur vous sont remis. 

Ainsi, ce sera à vous de régler chaque année l’abonnement nom de domaine et hébergement

Nous avons besoin d’informations pour comprendre votre établissement, toutes informations que vous jugez utile sera le bienvenue.

Pour la rédaction proprement dite, celle-ci sera réalisée par un rédacteur spécialisé.

Oui.
Nos sites sont réalisés sur la base de WordPress, ainsi vous pouvez faire les mises à jours vous même après une courte formation ou passer par notre service de suivi annuel.

Booking UP, plus qu'un prestataire, un partenaire

Notre réussite est votre réussite

Equipe Booking Up, communication hôtel
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